Die häufigsten Fragen
Fragen zu den Songs und der Produktion
Ja, natürlich. Neben dem Song, den Du immer auch bequem per E‑Mail als Datei erhältst, kannst Du auch eine unserer wunderschönen Geschenkboxen dazubestellen. Denn als Geschenk möchte man vielleicht auch etwas zum “Anfassen” überreichen.
So kannst Du bei uns derzeit folgende Geschenkboxen auswählen. Diese findest Du automatisch am Ende deiner Songbestellung in deinem Bestellprozess:
- Eine CD mit einem von Dir bestimmten Widmungstext. Dieser wird von uns in hochwertiger Qualität auf die CD gedruckt. Die CD erhältst Du in einer schön gestalteten CD-Verpackung
- Ein USB-Stick, der durch seinen schweren Glaskörper und lasergraviertem “my-lovesong”-Logo wirklich toll aussieht. Das Beste: Sobald Du den Stick anschließt, leuchtet der Glaskörper schön weiß und sieht richtig gut aus
- Ein tragbarer Lautsprecher mit EUREM Song. Der Bluetooth-Lautsprecher ist immer dann perfekt, wenn Du den Song überall hören möchtest. Zum Beispiel, wenn Du ihn beim Candle-Light-Dinner schenkst. Wir haben euren Song bereits auf den Lautsprecher aufgespielt und dafür gesorgt, dass es für Dich sehr einfach ist…Du musst nur den “Ein/Aus”-Schalter nutzen und schon wird euer neues Lieblingslied gespielt
Bei unserem Paket “Personalisierter Song” ist derzeit aus technischen Gründen nur eine nachträgliche (aber sehr einfache) Nachbestellung möglich. Wir veröffentlichen bald eine Möglichkeit, damit auch hier die direkte Bestellung möglich ist.
Ja, bei einigen Artikeln (z. B. der CD) ist das möglich. Gib’ einfach bei der Bestellung den gewünschten Text in das hierfür vorgesehene Feld ein.
Ja, gib einfach diesen Wunsch einfach bei der Bestellung an.
Wir möchten nichts dem Zufall überlassen – denn jeder Song verdient es, perfekt zu klingen. Daher haben wir aus über 300 Profistimmen nur eine handvoll für unsere Songs ausgesucht. Aus diesem Anspruch heraus ist es leider nicht möglich, den Song selbst einzusingen.
Beim Paket “Personalisierter Song” wissen wir, dass unseren Kunden in manchen Fällen nachträglich noch Stichpunkte einfallen, die sie gerne im Song hören möchten. Das ist dann ganz einfach und bequem über eine Pauschale über unseren Kundenservice zubuchbar.
Selbstverständlich. Bei diesem exklusiven Paket erhältst Du den Textentwurf nach Fertigstellung per E‑Mail zugesandt. Du kannst nun dein Einverständnis geben oder uns Deine Änderungswünsche nennen. Änderungen sind hier natürlich kostenlos.
Ja, allerdings wird dieser Text von unseren Profitextern überarbeitet, damit er auch zur gewünschten Melodie passt. Hierbei wird natürlich darauf geachtet, dass so wenig wie möglich verändert werden muss.
Das Urheberrecht bleibt bei den Komponisten und das Copyright bei my-lovesong.de. Wenn Du einen Song kommerziell nutzen möchtest, so setz Dich bitte vor der Auftragserteilung mit uns in Verbindung. Hierzu muss ein gesonderter Vertrag geschlossen werden. Es ist grundsätzlich ohne schriftliche Genehmigung durch my-lovesong.de nicht gestattet, die Songs zu vervielfältigen oder weiter zu verkaufen.
Für private Zwecke können Sie Ihren Song natürlich ohne Einschränkungen nutzen. Das Urheberrecht bleibt bei den Komponisten und das Copyright bei my-lovesong.de. Wenn Sie einen Song kommerziell nutzen möchten, setzen Sie sich bitte vor Auftragserteilung mit uns in Verbindung. Hierzu muss ein gesonderter Vertrag geschlossen werden. Es ist grundsätzlich ohne schriftliche Genehmigung durch my-lovesong.de nicht gestattet, die Songs zu vervielfältigen oder weiter zu verkaufen. Natürlich dürfen Sie sich für Ihren privaten Zweck eine Sicherheitskopie machen.
Ja, da wir eine Gruppe handverlesener Musiker sind, ist das natürlich möglich. Setz Dich einfach mit unserem Kundenservice in Verbindung und lass Dir ein entsprechendes Angebot erstellen. Dieses exklusive Angebot ist ab 990,00€ erhältlich, da sehr viele Profis – wie z. B. Songwriter, Musiker, Sänger, Tonstudio, Toningenieur… – beteiligt sind. Ein konkretes Angebot erhältst Du, nachdem wir gemeinsam geklärt haben, welche Vorstellungen erfüllt werden sollen.
Fragen zum Shop und zur Bestellung
Da es sich bei den Songs um ganz individuell gefertigte Produkte handelt, ist eine Eillieferung nicht grundsätzlich möglich. Wir lieben es aber, Herausforderungen anzunehmen und es immer möglich zu machen, wo es machbar ist ohne unsere Qualitätsansprüche zu vernachlässigen. Frag’ uns also gerne über unser Kontaktformular und wir prüfen das gerne individuell.
Aber für dringende Anlässe gibt es ja auch unsere anderen Songpakete, bei denen die Bearbeitungszeit deutlich kürzer ist.
Der Gesetzgeber sieht ein Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz vor, sofern das zurückzugebende Produkt nicht individuell gefertigt wurde. Daher sind die speziell für Dich gefertigten Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wir verschicken die Geschenkboxen in einer geschützten Verpackung mit ’neutralem‘ Absender (falls Dein Lieblingsmensch mal die Post rausholen sollte). Alle Lieferungen erfolgen mit der Deutschen Post AG, bei Lieferungen ins Ausland mit deren Partnern.
Allgemeine Fragen
Unsere Songs werden im professionellen Tonstudio von erfahrenen Toningenieuren mit den neuesten technischen Einrichtungen aufgenommen und bieten daher die bestmögliche Tonqualität. Sicher hast Du schon viele Social-Media-Posts gesehen, in der Du unsere schönen Räumlichkeiten bewundern konntest.
Ja! Wir haben großen Wert darauf gelegt, dass jeder, der zu unserem Team gehört, auch Profi in seinem Fachgebiet ist. Dies gilt natürlich nicht nur für die Toningenieure, sondern auch für unsere Sängerinnen und Sänger.
„Air-Audio.de“ ist das exklusiv für my-lovesong.de tätige Tonstudio. Verantwortlich für die Aufnahme und Abmischung Ihres persönlichen Liebesliedes sind erfahrene Diplom-Toningenieure und Musiker. Wenn wir für ein Tonstudio Werbung machen wollen, dann für Air-Audio!